Endring av ordre

Om du har behov for å gjøre endringer kan dette kun gjøres av våre medarbeidere på kundesenteret. Ta derfor raskt kontakt med oss på telefon 33 46 07 57. Hvis du sender e-post kan du risikere at din ordre blir sendt uten at vi får endret slik du ønsker.

 

Avbestilling

Hvis du ønsker å slette en ordre, kan dette enkelt gjøres så lenge ordren står med status åpen, altså ikke plukket eller sendt. Har ordren blitt plukket eller er sendt er det for sent å avbestille din ordre selv. Sender du en e-post med beskjed om at vi skal slette din ordre kan det hende at vi har sendt ut varene før vi leser e-posten din. Ring derfor alltid kundesenter på telefon 33 46 07 57 ved avbestillinger du selv ikke kan gjøre på nettsiden.

 

Angrerett

Dersom varene er sendt før du fikk avbestilt eller du av andre årsaker ikke ønsker varene, må du benytte angreretten.

 

Se vår side om Angrerett for utfyllende info om Angrerett.